{
  "id": "cz/consumer/refund-deadline",
  "catalog": "BC-000313",
  "title": "Lhůta na vrácení peněz po odstoupení od smlouvy (14 dnů)",
  "title_en": "Deadline for refund after withdrawal from a contract (14 days) (CZ)",
  "value": 14,
  "unit": "count",
  "period": "2026",
  "valid_from": "2023-01-06",
  "valid_to": null,
  "applies_to": "CZ",
  "note": "Jednotka = dny. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu podnikatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, a to stejným způsobem (§ 1832 OZ). Podnikatel není povinen vrátit peníze dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že je odeslal (§ 1832 odst. 4 OZ). Náklady na dodání vrací jen do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání.",
  "aliases": [
    "cesko",
    "ceska republika",
    "czech republic",
    "cz",
    "vraceni penez",
    "odstoupeni od smlouvy",
    "do kdy vrati penize",
    "14 dnu na vraceni penez",
    "refund eshop"
  ],
  "source": {
    "name": "kurzy.cz — Občanský zákoník č. 89/2012 Sb., § 1832",
    "url": "https://www.kurzy.cz/zakony/89-2012-obcansky-zakonik/paragraf-1829/",
    "retrieved": "2026-06-08",
    "quote": "Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu podnikatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem.",
    "published": "2023-01-06",
    "published_kind": "amendment",
    "law_ref": "89/2012",
    "quote_en": "If the consumer withdraws from the contract, the trader shall return to him, without undue delay, no later than within fourteen days of withdrawal from the contract, all funds including delivery costs that he received from him on the basis of the contract, by the same means."
  },
  "corroboration": [
    {
      "name": "Česká obchodní inspekce (ČOI) — Odstoupení od smlouvy do 14 dnů u zboží",
      "url": "https://coi.gov.cz/faq/4-odstoupeni-od-smlouvy-do-14-dnu-u-zbozi-4/",
      "retrieved": "2026-06-07"
    },
    {
      "name": "Podnikatel.cz — Nový občanský zákoník, odstoupení od smlouvy",
      "url": "https://www.podnikatel.cz/zakony/novy-obcansky-zakonik/f4584761/",
      "retrieved": "2026-06-07"
    }
  ],
  "sources_count": 3,
  "confidence": "high",
  "status": "ok",
  "verification": {
    "is_real": true,
    "method": "cross-checked proti viacerým nezávislým zdrojom (web research 2026-06-07)",
    "checked": "2026-06-07",
    "checked_by": "botcorpus verifikácia (web research, cross-check)",
    "note": "Reálny fakt overený z viacerých nezávislých zdrojov — nie halucinácia.",
    "note_en": "Real fact verified from several independent sources — not a hallucination."
  },
  "freshness": {
    "source_dated": "2023-01-06",
    "retrieved": "2026-06-08",
    "last_checked": "2026-06-08",
    "next_check": "2026-07-08",
    "cadence_days": 30,
    "stale": false,
    "source_hash": "10e784908a2f1f34"
  }
}