{
  "id": "cz/consumer/withdrawal-distance",
  "catalog": "BC-000316",
  "title": "Odstoupení od smlouvy uzavřené po internetu / distančně (14 dnů)",
  "title_en": "Withdrawal from a contract concluded online / at a distance (14 days) (CZ)",
  "value": 14,
  "unit": "count",
  "period": "2026",
  "valid_from": "2023-01-06",
  "valid_to": null,
  "applies_to": "CZ",
  "note": "Jednotka = dny. Spotřebitel může bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem (např. e-shop, telefon) nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory ve lhůtě 14 dnů (§ 1829 OZ). U kupní smlouvy běží lhůta ode dne převzetí zboží (u více kusů od převzetí poslední dodávky), u smlouvy o službách ode dne uzavření smlouvy. Stačí odstoupení v této lhůtě odeslat. Existují zákonné výjimky (§ 1837 OZ — zboží na míru, rychle se kazící zboží, rozbalené hygienické zboží, audio/video nahrávky či software v porušeném obalu apod.).",
  "aliases": [
    "cesko",
    "ceska republika",
    "czech republic",
    "cz",
    "odstoupeni od smlouvy",
    "vraceni zbozi do 14 dnu",
    "eshop vraceni",
    "14 dnu na vraceni",
    "internetovy obchod",
    "distancni smlouva"
  ],
  "source": {
    "name": "Česká obchodní inspekce (ČOI) — Odstoupení od smlouvy do 14 dnů u zboží",
    "url": "https://coi.gov.cz/faq/4-odstoupeni-od-smlouvy-do-14-dnu-u-zbozi-4/",
    "retrieved": "2026-06-08",
    "quote": "Spotřebitel může odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory ve lhůtě čtrnácti dnů.",
    "published": "2023-01-06",
    "published_kind": "effective",
    "quote_en": "The consumer may withdraw from a contract concluded by distance means or from a contract concluded away from business premises within a period of fourteen days."
  },
  "corroboration": [
    {
      "name": "zakonyprolidi.cz / Podnikatel.cz — Občanský zákoník č. 89/2012 Sb., § 1829",
      "url": "https://www.podnikatel.cz/zakony/novy-obcansky-zakonik/f4584761/",
      "retrieved": "2026-06-07"
    },
    {
      "name": "Škola spotřebitele — Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží",
      "url": "https://skolaspotrebitele.cz/blog/aktuality/vraceni-zbozi-do-14-dnu~a5414",
      "retrieved": "2026-06-07"
    }
  ],
  "sources_count": 3,
  "confidence": "high",
  "status": "ok",
  "verification": {
    "is_real": true,
    "method": "cross-checked proti viacerým nezávislým zdrojom (web research 2026-06-07)",
    "checked": "2026-06-07",
    "checked_by": "botcorpus verifikácia (web research, cross-check)",
    "note": "Reálny fakt overený z viacerých nezávislých zdrojov — nie halucinácia.",
    "note_en": "Real fact verified from several independent sources — not a hallucination."
  },
  "freshness": {
    "source_dated": "2023-01-06",
    "retrieved": "2026-06-08",
    "last_checked": "2026-06-08",
    "next_check": "2026-07-08",
    "cadence_days": 30,
    "stale": false,
    "source_hash": "cb7904269f800e04"
  }
}